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Conditions générales de vente

RÉGLEMENT

Vous pouvez utiliser le système Paypal avec votre carte bancaire et si vous n’avez pas de compte chez eux, l’inscription est très simple et rapide. 
Vous avez la possibilité de régler par chèque que vous devez envoyer à l’adresse de la société ci-dessous et nous faire parvenir un mail avec vos coordonnées complètes.

PRODUITS

Les photographies et les textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et n’ont pas de valeur contractuelle. Les produits sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles. Les produits comportant la mention “Série limitée” sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles.

PRIX

Les prix sont présentés en euros TTC incluant la TVA frais de livraison inclus vers la France Métropolitaine. Manarola se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Pour les commandes à expédier vers les pays hors Union Européenne, les prix de vente ainsi que les frais de port s’entendent hors taxes. Les éventuels droits de douane ou autres taxes locales sont à la charge du destinataire.

COMMANDE

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. L’utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté irrévocablement les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.Il est prévu, à compter de l’enregistrement de la commande, l’envoi d’un email à l’utilisateur. Cet email confirme que la commande a été prise en compte par Manarola.

DÉLAIS

Si le produit est disponible 
votre colis sera expédié dans les 3 jours ouvrables si le règlement à été effectué via le système sécurisé Paypal. Dans le cas du règlement par chèque, vous recevrez votre article après l’encaissement du chèque. Si l’article sélectionné n’était plus disponible immédiatement, vous en seriez informé par mail et le recevrez dans les 15 jours ouvrables.

ENVOI

Frais de livraison sont gratuits vers la France métropolitaine, et sont envoyé par Lettre Max avec suivi. Pour toutes les autres destinations hors territoire français, le tarif unique est de 8.00€ pour 1 article et 12.00€ au delà d’un article. 
Pour chaque commande vous serez informer par mail de l’état de votre achat avec un numéro de suivi qui vous permet de suivre l’acheminement du colis via le site de la Poste. 
La société Manarola n’est pas responsable en cas de perte, vol ou dégradation de votre colis par la Poste.

EMBALLAGE

Chaque bijou est envoyé dans un pochon en lin. 

Précisez si vous souhaitez un emballage cadeau.

DÉLAIS DE RÉTRACTATION

Dans le cas ou vous n’êtes pas totalement satisfait par de l’un de nos produits, nous nous engageons à vous l’échanger ou à vous rembourser (uniquement si le bijou est restitué en l’état et sans dégradation, sans avoir été porté). 
Il vous suffit de nous le renvoyer dans son emballage d’origine avec sa facture dans les 7 jours suivant la réception du colis à l’adresse suivante :

Thomé Emmanuelle
1105 route de Frangy
74580 Viry, France

Les produits en solde ne sont ni repris, ni échangés.

MODES DE RETOUR PROPOSÉS

L’échange avec un ou plusieurs autres articles dont le prix de vente total n’excède pas celui d’ores et déjà payé par l’acheteur lors de sa commande initiale (et sous réserve de stock disponible à la date de réception du colis retour).
La création d’un avoir à valoir sur la prochaine commande de l’acheteur et valable 1 an à compter de son émission.
Le remboursement des sommes versées qui s’effectue dans un délai maximum de 30 jours après la réception de l’article retourné par le client à Manarola, hors frais d’expédition liés à ce retour, selon le mode de paiement choisi lors de la commande.

RESPONSABILITÉ

La responsabilité de Manarola ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.
Par ailleurs, Manarola dégage sa responsabilité pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l’hypothèse d’une force majeure ou fortuite, y compris sans que cette liste ne soit exhaustive, grève, incendie, catastrophe, panne et de manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes.

MANAROLA
1105 route de Frangy, 74580 VIRY, France.
hello@bymanarola.com
SIRET: 501 306 153 00021

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